Blogs de l'axe TGV SUD EST

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Gilles P
Gilles P

Gilles P

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Bonjour

Les horaires sont accessibles ce matin à 6h00

Pas de train Valence Lyon à 7h49

Gilles

SYLVIE COLLIER
SYLVIE COLLIER

SYLVIE COLLIER

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Bonjour,
Comment se fait il que le 7 h 49 entre Valence TGV et Lyon Part Dieu ne soit pas visible sur vos grille d'horaires à ce jour ?
La communication de la SNCF (Direction marketing) à notre égard encore la semaine dernière parle de rajout de trains mais surement pas de suppression.
Merci de votre réponse rapide avant que je n'informe et saisisse les élus de ce nouveau problème....

SYLVIE COLLIER
SYLVIE COLLIER

SYLVIE COLLIER

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De plus en lisant votre grille aneexée à votre message le 17 h 36 qui existait le vendredi en 2019 a disparu, pouvez vous me confirmer qu'il est bien maintenu en 2020 ?

Bonjour Gilles P, Bonjour Sylvie Collier,

Pour le TGV 9898, nous sommes un peu étonnés... En effet, dans la grille mise en ligne, le TGV 9898 au départ de valence TGV à 7h49 apparait bien, avec une arrivée Lyon Part Dieu à 08h24 (circulation quotidienne).

Quant au TGV 5336/7 Rennes <>Montpellier St Roch, qui marque l’arrêt à Part Dieu à 17h36 et dessert Valence TGV à 18h14 (tous les vendredi sauf l'été), il existe bel et bien mais n’apparait effectivement pas dans la grille partielle que l'équipe marketing a fourni. Malheureusement, une grille complète de la desserte Valence TGV est trop imposante pour être mise en ligne.

C'est pourquoi nous vous invitons à utiliser oui.sncf pour vous assurer de la bonne circulation de vos TGV sur les horaires et surtout sur les dates qui vous intéressent. 

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres inquiétudes.

Bonjour Gilles P, Bonjour Sylvie Collier,

Pour le TGV 9898, nous sommes un peu étonnés... En effet, dans la grille mise en ligne, le TGV 9898 au départ de valence TGV à 7h49 apparait bien, avec une arrivée Lyon Part Dieu à 08h24 (circulation quotidienne).

Quant au TGV 5336/7 Rennes <>Montpellier St Roch, qui marque l’arrêt à Part Dieu à 17h36 et dessert Valence TGV à 18h14 (tous les vendredi sauf l'été), il existe bel et bien mais n’apparait effectivement pas dans la grille partielle que l'équipe marketing a fourni. Malheureusement, une grille complète de la desserte Valence TGV est trop imposante pour être mise en ligne.

C'est pourquoi nous vous invitons à utiliser oui.sncf pour vous assurer de la bonne circulation de vos TGV sur les horaires et surtout sur les dates qui vous intéressent.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres inquiétudes.

Bonjour Gilles,

Votre lien amène vers une page blanche, je suis donc en difficulté pour vous donner des éléments de réponse.
Nous allons aviser l’équipe marketing des possibles erreurs sur l'interface oui sncf.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres inquiétudes.

Gilles P
Gilles P

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Bonjour

Les trains 5065/9854 au départ de Valence vers Lyon à 7h49 ne sont toujours pas visibles dans le site OUI.SNCF alors qu'ils sont dans la grille

Cordialement

Gilles

Gilles P
Gilles P

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Bonjour

Le train 9898 n'apparait pas sur le site OUI SNCF

Cordialement

Gilles

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